Sthefano Cruvinel ganha destaque na Revista Veja ao comentar falha no software da Totvs

Sthefano Cruvinel ganha destaque na Revista Veja ao comentar falha no software da Totvs

Sthefano Cruvinel
Sthefano Cruvinel
Processos Judiciais
25 Mar 2025
Sthefano Cruvinel ganha destaque na Revista Veja ao comentar falha no software da Totvs

A Totvs e a Bell Consultoria foram condenadas a indenizar o Colégio Guglielmo Marconi, de Guarulhos, por falha na implementação de um sistema de gestão educacional. A decisão da 31ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo confirmou o descumprimento contratual e determinou a rescisão do contrato, a devolução dos valores pagos e o pagamento de indenização por danos morais. O valor inicial dos pedidos foi de 327 mil reais, além da restituição em dobro de mais de 33 mil reais cobrados pela Totvs e indenização no valor de 10 mil reais.

O caso começou quando o Colégio Marconi contratou um software de gestão educacional da Totvs, com implantação sendo realizada pela Bell Consultoria. No entanto, a adaptação do sistema às necessidades da instituição não foi concluída de forma satisfatória, inviabilizando o uso da ferramenta para a rotina administrativa e acadêmica da escola. Diante dos problemas e das cobranças indevidas, o colégio buscou a rescisão do contrato e o reembolso dos valores investidos. O escritório de Perícia Judicial EvidJuri foi escolhido para realizar a perícia. “Demonstramos que a solução oferecida e precificada era ineficaz para atender às necessidades da instituição”, diz Sthefano Cruvinel, CEO da EvidJuri.

 

Fonte: Veja

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